Caso 2010/25 - Modello di contratto: servizi connessi a software libero

Submitted by Simone Aliprandi on Sat, 2012-02-11 11:45
Tipo di richiedente: 
studio professionale associato
Periodo: 
04/01/2010 to 05/01/2010
Tempo di risposta: 
2 giorni
Questioni: 

Fatto: Il richiedente è uno studio di progettazione, sviluppo e manutenzione di software libero e di consulenza informatica.
Quesito: Viene richiesta la predisposizione di un modello contrattuale per i servizi connessi a software libero. In particolare viene chiesto un parere circa la validità delle clausole contrattuali che limitino la responsabilità in modo proporzionale al costo del servizio ovvero che pongano norme di Service Level Agreement tenendo conto dell’offerta di servizi basati su pacchetti di software libero non forniti di alcuna garanzia.

Esito: 

Si ipotizza una consulenza di secondo livello (da non pubblicare), previa verifica della sussistenza dei requisiti previsti per accedere ai servizi di consulenza gratuita di Selili in capo al richiedente.

anno del caso: 
Caso 2010
licenze: 
licenze FLOSS
temi generali: 
meccanismi di licensing